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연휴 쇼핑 시즌이 시작되면서 미국의 젊은이들은 다른 어떤 세대보다 쇼핑 참여를 축소할 준비를 하고 있습니다.
최신 CNBC|SurveyMonkey 2025 Small Business Saturday 설문조사에 따르면 Z 세대와 밀레니얼 세대는 블랙 프라이데이, Small Business Saturday 또는 Cyber Monday를 대상으로 더 낮은 예산, 더 작은 선물 목록 및보다 창의적인 비용 절감 조치를 통해 쇼핑할 계획입니다.
설문 조사에 따르면 Z 세대와 밀레니얼 세대(24%)는 전체 미국인보다 더 높은 비율로 예산 도구에 의존하고 있으며 X 세대(12%)와 베이비붐 세대(10%)보다 훨씬 더 많이 사용하는 것으로 나타났습니다. 그의 지출 계획은 보다 신중하고 규율 있는 접근 방식을 반영합니다.
특히 Z세대 쇼핑객들은 더욱 유용한 선물 제공 전략으로 눈을 돌리고 있습니다. 또한 비용 절감 조치로 수제 선물을 만들 가능성이 더 높습니다(24%). 이는 노년층 쇼핑객(X세대 및 베이비붐 세대 모두 13%)과 눈에 띄는 대조를 이룹니다. 이러한 접근 방식은 창의성과 실용성을 결합하고 젊은 미국인들이 겪고 있는 재정적 어려움을 강조합니다.
이러한 삭감에도 불구하고 젊은 소비자를 포함한 대다수의 미국인(82%)은 여전히 연말연시 쇼핑을 기대하고 있습니다. 하지만 그들은 다르게 할 계획입니다. 대다수(82%)는 추수감사절 주말 외에 대부분의 휴일 쇼핑을 완료할 것이라고 말했는데, 이는 특히 젊은 쇼핑객들 사이에서 전통적인 소매 일정의 영향력이 계속 감소하고 있음을 나타냅니다.
예를 들어, Small Business Saturday는 Main Street에 확실한 활력을 불어넣었지만 올해 데이터는 누가 참여하고 왜 참여하는지에 대한 변화를 보여줍니다. 이번 조사는 미국인들이 중소기업 토요일(Small Business Saturday)에 중소기업을 지원하는 것을 방해하는 분명한 세대 간 격차를 보여줍니다. Z세대와 밀레니얼 세대는 참여하지 않는 주요 이유로 의도 부족이 아닌 인식 부족을 꼽을 가능성이 더 높습니다. Z세대 쇼핑객 중 거의 절반(47%)이 지역 중소기업이 어디에 있는지 모르기 때문에 하루를 건너뛰겠다고 답했으며, 밀레니얼 세대(38%)가 바로 뒤를 이었습니다.
이러한 인식 격차 중 일부는 더 넓은 세대의 습관을 반영할 수 있습니다. Z세대와 밀레니얼 세대는 쇼핑 장소를 결정할 때 온라인 검색에 더 많이 의존하며, 검색 결과에 종종 전국 소매업체가 1위로 선정됩니다. Main Street의 경우 이는 명확한 의무를 부여합니다. 즉, 젊은 쇼핑객에게 다가가는 것은 디지털 검색 가능성을 강화하고 지역 옵션을 더 쉽게 찾을 수 있도록 하는 데 달려 있습니다. 강력한 디지털 입지가 없으면 젊은 소비자가 찾는 곳에 많은 중소기업이 눈에 띄지 않습니다.
가격도 중요한 역할을 하지만 부차적입니다(Z세대의 경우 17%, 밀레니얼 세대의 경우 18%). 젊은 구매자들은 여전히 비용보다 비용 의식을 훨씬 더 중요하게 여기며, 가장 큰 장애물은 욕구나 경제성이 아니라 가시성임을 강조합니다. 젊은 소비자의 의미 있는 비율(Z세대 및 밀레니얼 세대의 39%)은 관세의 영향으로 이번 시즌에 지출을 줄일 계획이라고 말했으며, 이는 이미 빠듯한 예산에 또 다른 압박을 가중시킵니다.
올해 데이터를 통해 한 가지 사실이 분명해졌습니다. 젊은 쇼핑객들은 이번 휴가철을 다르게 보고 있다는 것입니다. Z세대와 밀레니얼 세대는 예산이 부족하고 신중한 지출 습관을 갖고 있으며 지역 중소기업에 대한 인식이 훨씬 낮은 상태에서 휴가를 맞이하고 있습니다.
