국립 디자인 스튜디오(National Design Studio)는 27,000개의 연방 웹사이트를 점검하고 이를 수행할 팀을 고용하고 있습니다.

Trump 행정부는 연방 정부의 온라인 입지를 개선하고 야심 찬 목표를 설정하기 위해 민간 부문 기술 리더를 임명했습니다. 약 27,000개의 .gov 웹사이트를 점검하는 것입니다.

미국의 최고 디자인 책임자이자 에어비앤비 공동 창업자인 조 게비아(Joe Gebbia)는 화요일 팟캐스트 인터뷰에서 도널드 트럼프 대통령이 지난 여름 국립 디자인 스튜디오(National Design Studio)를 창설하는 행정 명령에 서명했을 때 백악관이 이 목표를 세웠다고 말했습니다.

Gebbia는 화요일 American Optimist 쇼에서 “우리는 그것들을 모두 고치고 있습니다”라고 말했습니다. 그는 연방 정부의 웹사이트 중 상당수가 “90년대 중반의 것처럼 보인다”고 덧붙였다.

Gebbia는 트럼프 행정부 초기부터 정부 효율성부와 협력하기 시작했습니다. 인사 관리실에서 그는 오랫동안 기다려온 연방 직원 퇴직 시스템의 현대화를 감독했습니다.

국립 디자인 스튜디오(National Design Studio)는 지금까지 이민, 법 집행, 처방약 가격에 대한 트럼프 행정부의 일부 정책에 대한 랜딩 페이지 역할을 하는 여러 개의 새로운 웹사이트를 개설했습니다.

다음 단계에 대해 Gebbia는 그의 사무실이 7월 4일까지 기존 연방 웹사이트를 새로 고치는 것을 포함하여 “주요 업데이트”를 제공할 것이라고 말했습니다.

“우리는 재능의 관점에서 실리콘 밸리의 거대 기업들을 끌어들이고 있기 때문에 효과가 있습니다. 대통령은 미학이 중요하다는 것을 알고 있기 때문에 사물이 어떻게 보이는지에 대해 깊은 관심을 갖고 있기 때문에 효과가 있다고 생각합니다.”라고 그는 말했습니다.

백악관은 연방 웹사이트의 6%만이 모바일 기기에서 사용하기에 “양호” 등급을 받은 것으로 추정하고 있습니다. 연방 웹사이트의 거의 45%가 모바일 친화적이지 않습니다.

트럼프 행정부는 대통령 경영 의제의 일환으로 기술을 활용하여 “더 빠르고 안전한 서비스를 제공”하고 “혼란스러운 정부 웹사이트의 수를 줄이려는 것”을 모색하고 있습니다.

행정부는 이미 불필요하다고 판단되는 웹사이트를 폐쇄하는 조치를 취했습니다. 연방 뉴스 네트워크(Federal News Network)는 24개의 가장 큰 연방 기관이 검토된 웹사이트 7,200개 목록 중 약 5%에 해당하는 330개 이상의 웹사이트를 폐쇄할 준비를 하고 있다고 처음 보도했습니다.

국립디자인스튜디오에서는 계속해서 새로운 직원을 모집하고 있습니다. Gebbia는 결국 그의 사무실에 약 15명의 엔지니어와 15명의 디자이너로 구성된 팀을 갖게 될 것이라고 추정했습니다.

그는 “우리는 여전히 팀을 성장시키고 있다”고 말하면서 “국립 디자인 스튜디오는 우리 시대의 가장 뛰어나고 뛰어난 인재들을 모집할 수 있었다”고 덧붙였다.

Gebbia는 “이것은 우리가 국가와 세계에 자신을 소개하는 방식으로 미국 정부를 향상시키려는 목표를 가진 일생에 한 번 뿐인 순간입니다”라고 말했습니다.

National Design Studio에 대한 아이디어는 Doug Burgum 내무 장관이 Gebbia에게 캠프장 예약, 투어 예약, 연방 토지에서 사냥 및 낚시 허가 취득을 위한 웹사이트인 Recreation.gov를 개선해 줄 것을 요청하면서 시작되었습니다. 이 사이트는 14개 연방 기관의 야외 레크리에이션 시스템 역할을 합니다.

Gebbia는 “미국 경험의 놀라운 특징인 우리 국립공원을 접하게 되면 바라는 것이 많습니다. 전시 방식이 부족해 팔리고 있었습니다.”라고 말했습니다.

Recreation.gov에서 일한 후 Gebbia는 다른 내각 비서들로부터 비슷한 요청을 받았다고 말했습니다.

“나는 여기서 더 나은 디자인에 대한 요구가 있다는 것을 알기 시작했습니다. 정부의 디지털 표면을 현대화하려는 요구가 있었습니다”라고 그는 말했습니다.

당시 게비아는 대통령 집무실에서 열린 회의에서 트럼프에게 국립 디자인 스튜디오에 대한 자신의 아이디어를 피칭했다고 말했습니다.

“단지 하나의 기관, 하나의 웹사이트가 아닌 모든 웹사이트, 모든 기관, 우리와 정부, 미국 국민 사이의 모든 디지털 접점을 실제로 발전시키고 향상시키는 국가 이니셔티브는 어떤 모습일까요?” 그는 기억했다.

America by Design 웹사이트에 따르면 백악관은 1970년대 닉슨 행정부의 미화 프로젝트에서 영감을 얻고 있다. 이 프로젝트로 인해 NASA의 상징적인 로고, 국립공원 브랜드, 국립 고속도로 시스템 간판이 만들어졌습니다.

Gebbia는 “내 관점에서는 누군가가 스타트업에서 일하고 있는데 그들이 어떻게 했는지 알아보기 위해 .gov 웹사이트에 간다는 것입니다. 그리고 우리는 실제로 농담의 대상이 되는 대신 정부에서 좋은 디자인을 위한 맥락을 만들 수 있습니다”라고 Gebbia는 말했습니다.

지금까지 국립 디자인 스튜디오(National Design Studio)는 트럼프 행정부의 워싱턴 DC 연방 법집행 요원 증가를 촉진하기 위해 만들어진 웹사이트인 SafeDC.gov를 개설했습니다. 또한 미국 영주권을 원하는 비시민권자들을 위한 영주권 절차를 가속화하기 위한 프로그램인 TrumpCard.gov를 출시했으며, 이들은 15,000달러의 처리 수수료와 100만~500만 달러의 “선물”을 상무부에 지불할 수 있습니다.

가장 최근의 웹사이트인 https://trumprx.gov/는 아직 운영 중입니다. 이 웹사이트는 소비자를 저가 처방약에 연결시키려는 행정부의 목표를 지원합니다.

Gebbia는 민간 부문 기술 전문가들이 National Design Studio와 협력하고 변화에 대한 제도적 장벽을 극복하는 데 관심이 있다고 말했습니다.

“물론, 모든 프로세스와 사람들이 ‘글쎄, 항상 해왔던 방식인데 왜 바꾸지?’라고 말하는 사람들을 만나게 됩니다. 하지만 저는 그 뒤에 엄청난 양의 모멘텀이 있다고 생각합니다. 미국 디자인에 대한 흥분, 국내 디자인 스튜디오에 대한 흥분, 그리고 비서와 사람, 대행사가 ‘예, 우리를 위해 이 문제를 해결해주세요’라고 말하는 수요 측면에 대한 흥분입니다. 우리를 좋게 보이게 하려고 당신이 여기 와줘서 정말 기쁘다”고 말했다.

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